1) O QUE É SISTEMA RURALCEL? É o serviço telefônico público prestado pela Telefonica em locais não incluídos na ATB (Área de Tarifação Básica), através da utilização de facilidades da rede celular do SMC. A ATB, corresponde aproximadamente o perímetro urbano das cidades, que de acordo com a regra de concessão de concessionária de telefonia, que estabelece que dentro desta área a operadora tem a obrigação de instalar um terminal fixo, sem custo de instalação para o usuário.
2) COMO FUNCIONA? Para o usuário na propriedade rural é um telefone convencional. Para que o sistema funcione sem fio, é utilizado a plataforma de transmissão da operadora de celular da região, Vivo. Portanto é um sistema sem fio, por meio de ondas de radio, entre a operadora e o ponto de atendimento na zona rural.
3) QUANDO FOI CRIADO? O sistema Ruralcel é um plano de telefonia rural, que foi criado em 1993, na ocasião em que a telefonia celular estava sendo implantada no estado de São Paulo, e foi um grande sucesso, está sendo até hoje, pois ainda não há sistema de telefonia rural que o substitua à altura. O objetivo era atender propriedades rurais, para usuários de baixo tráfego.
4) QUAL A INFRA ESTRUTURA NECESSÁRIA? Energia elétrica, um ambiente adequado para instalação do equipamento e principalmente ter uma cobertura mínima de sinal de celular nas proximidades.
5) COMO FUNCIONA O SISTEMA DE MANUTENÇÃO? A manutenção do sistema, entendendo-se sistema a irradiação dos sinais e manutenção das torres de transmissão, são de responsabilidade da Operadora. Os equipamentos eletrônicos instalados na propriedade, sua manutenção e controle são de responsabilidade do proprietário.
6) O QUE SÃO EMPRESAS CREDENCIADAS RURALCEL? A operadora credencia anualmente empresas para realização de projetos e manutenção do sistema junto aos clientes. O processo é muito rigoroso. As empresas devem ter estrutura técnico e física para poder prestar o serviço, com engenheiro responsável e estar legalizada juridicamente para prestação deste serviço.
7) E AS TARIFAS? Confira no site da Telefônica as tarifas. CLIQUE AQUI
8) E A NUMERAÇÃO? Será igual aos telefones fixos da região.
9) VAI CONSTAR NA LISTA TELEFONICA? Sim. Vai constar na lista.
10) QUAIS AS VANTAGENS? Para o interessado em contatar a propriedade, é entendido como um sistema de telefonia convencional. Normalmente para utilização comercial é muito interessante pelo fato do interessado em contatar a propriedade entender que seja um telefone convencional, sem os altíssimos custos do acesso a telefone celulares convencionais. Um outro fator importante como ponto positivo que o operador utiliza um telefone convencional para utilização.
11) E QUANTO ÀS LEGALIZAÇÕES? O sistema é totalmente legal, regularizado na Anatel e orgãos competentes. No ato da definição do projeto é assinado um contrato de fornecimento com a operadora, se responsabilizando em prestar o serviço indefinidamente.
12) QUAL O CUSTO DE IMPLANTAÇÃO? Varia com distância, acesso ao local e infra estrutura necessária. confira os aparelhos Disponíveis. CLIQUE AQUI
13) EXISTE UM CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO? - Visita técnica de campo; definição do projeto:- 10 dias. - Elaboração do projeto e apresentação para operadora:- 10 dias. - Aprovação e reserva de um número:- 10 dias. - Habilitação :- 03 dias. - Implantação:- 02 dias.
14) QUANTOS SISTEMAS DESTES EXISTEM INSTALADOS NO ESTADO DE SÃO PAULO? Atualmente o Sistema Ruralcel somente existe no estado de São Paulo, consta uma planta de cerca de 22.000 instalações ativas.
15) É ANALÓGICO OU DIGITAL? A tecnologia de transmissão de sinais de rádio frequência, até 2006 foi Analógica (Amps), no Estado de São Paulo , foi totalmente digitalizado , sendo totalmente digital em tecnologia CDMA-1X.
16) COMO SERÁ A MIGRAÇÃO?
Já foi realizada em 2006 - No Estado de São Paulo.
17) TEM ACESSO À INTERNET? Até o presente momento não está preparado para esta utilização.
18) E FAX? O sistema Ruralcel com funcionamento na tecnologia digital, não permite a utilização do FAX. Para alguns casos onde a operadora libera este tipo de utilização, com o acessório de uma placa especial é possível esta facilidade.
19) E PABX? É compatível com todos os mini-pabx do mercado.
20) EXISTE CUSTO DE MANUTENÇÃO NA PROPRIEDADE? Haverá custo de deslocamento de nossa base até a propriedade e custo de hora técnica.
21) EXISTE PROTEÇÃO CONTRA DESCARGA ATMOSFÉRICA? Nossas montagens são acompanhadas de sistema de aterramento, com dispositivo de proteção; na alimentação elétrica, entrada de RF da antena, e linha telefônica, nos casos de serem instaladas extensões externas.
22) QUAL A GARANTIA PARA PRÓXIMAS EVOLUÇÕES? O sistema CDMA digital que está sendo implantado, realmente veio para ficar, é o único sistema na atualidade que permite evolução continua, e o equipamento está compatível com esta tendência de evolução.
23) E O PRAZO DE IMPLANTAÇÃO? Aprovação do projeto na operadora:- 30 dias. Implantação e ativação:- 45 dias.
24) É POSSIVEL CLONAR O SISTEMA? A operadora vem investindo muito em sistemas de proteção contra clones no sistema. Está sendo muito reduzido este tipo de crime, especialmente no sistema digital.
25) O EQUIPAMENTO FUNCIONA SEM ENERGIA ELÉTRICA? O equipamento vem com um conjunto de bateria interna, que fica em flutuação na energia elétrica, permitindo o funcionamento nos casos de falha de alimentação.
26) QUANTO À POSSIBILIDADE DE COMERCIALIZAÇÃO? O sistema não permite a comercialização. A numeração ficará incorporada na propriedade, com projeto e licença específica para aquele local de instalação. Somente será possível a mudança de titularidade mediante a venda da propriedade.
27) COMO SOLICITO MANUTENÇÃO? Toda consulta sobre contas e pagamentos deverão ser diretamente na operadora através do fone 0800100123.
No caso do problema ser interno, no equipamento instalado, a Credenciada deve ser acionada.
28) QUAL A OPERADORA? Cia Telefonica.
29) E QUE EMPRESA É ESTA? A WITZLER ENGENHARIA foi pioneira neste sistema, mantendo-se até hoje como uma das primeiras empresas a ser credenciada na operadora. Instalamos e mantemos mais de 750 equipamentos em todo o estado.
30) O QUE NA VERDADE SERÁ INSTALADO EM MINHA PROPRIEDADE? Para recepção dos sinais será instalado um receptor de recepção do sinal de celular da região , que denominamos de ECF , Estação Celular Fixa . Um sistema irradiante , que seria a antena externa. Um aparelho telefônico convencional.
31) EXISTE EM OUTROS ESTADOS? O Sistema Ruralcel é infelizmente aplicado com este formato somente no estado de São Paulo.