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Área Restrita
1) O QUE É SISTEMA RURALCEL?
É o serviço telefônico público prestado pela Telefonica em locais não incluídos na ATB (Área de Tarifação Básica), através da utilização de facilidades da rede celular do SMC. A ATB, corresponde aproximadamente o perímetro urbano das cidades, que de acordo com a regra de concessão de concessionária de telefonia, que estabelece que dentro desta área a operadora tem  a obrigação de instalar um terminal fixo, sem custo de instalação para o usuário.

2) COMO FUNCIONA?
Para o usuário na propriedade rural é um telefone convencional.  Para que o sistema funcione  sem fio, é utilizado a plataforma de transmissão da operadora de celular da região, Vivo.  Portanto é um sistema sem fio, por meio de ondas de radio, entre a operadora e o ponto de atendimento na zona rural.

3) QUANDO FOI CRIADO?
O sistema Ruralcel  é um plano de telefonia rural, que  foi criado em 1993, na ocasião em que a telefonia celular estava sendo implantada no estado de São Paulo, e foi um grande sucesso, está sendo até hoje, pois ainda não há sistema de telefonia rural que o substitua à altura. O objetivo era atender propriedades rurais, para usuários de baixo tráfego.

4) QUAL A INFRA ESTRUTURA NECESSÁRIA?
Energia elétrica, um ambiente adequado para instalação do equipamento e principalmente ter uma cobertura mínima de sinal de celular nas proximidades.

5) COMO FUNCIONA O SISTEMA DE MANUTENÇÃO?
A manutenção do sistema, entendendo-se sistema a irradiação dos sinais e manutenção das torres de transmissão, são de responsabilidade da Operadora. Os equipamentos eletrônicos instalados na propriedade, sua manutenção e controle são de responsabilidade do proprietário.

6) O QUE SÃO EMPRESAS CREDENCIADAS RURALCEL?
A operadora credencia anualmente empresas para realização de projetos e manutenção do sistema junto aos clientes. O processo é muito rigoroso. As empresas devem ter estrutura técnico e física para poder prestar o serviço, com engenheiro responsável e estar legalizada juridicamente para prestação deste serviço.

7) E AS TARIFAS?
Confira no site da Telefônica as tarifas. CLIQUE AQUI

8) E A NUMERAÇÃO?
Será igual aos telefones fixos da região.

9) VAI CONSTAR NA LISTA TELEFONICA?
Sim. Vai constar na lista.

10) QUAIS AS VANTAGENS?
Para o interessado em contatar a propriedade, é entendido como um sistema de telefonia convencional.
Normalmente para utilização comercial é muito interessante pelo fato do interessado em contatar a propriedade entender que seja um telefone convencional, sem os altíssimos custos do acesso a telefone celulares convencionais.
Um outro fator importante como ponto positivo que o operador utiliza um telefone convencional para utilização.

11) E QUANTO ÀS LEGALIZAÇÕES?
O sistema é totalmente legal, regularizado na Anatel e orgãos competentes.
No ato da definição do projeto é assinado um contrato de fornecimento com a operadora, se responsabilizando em prestar o serviço indefinidamente.

12) QUAL O CUSTO DE IMPLANTAÇÃO?
Varia com distância, acesso ao local e infra estrutura necessária.
confira os aparelhos Disponíveis.
CLIQUE AQUI

13) EXISTE UM CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO?
- Visita técnica de campo; definição do projeto:- 10 dias.
- Elaboração do projeto e apresentação para operadora:- 10 dias.
- Aprovação e reserva de um número:- 10 dias.
- Habilitação :- 03 dias.
- Implantação:- 02 dias.

14) QUANTOS SISTEMAS DESTES EXISTEM INSTALADOS NO ESTADO DE SÃO PAULO?
Atualmente o Sistema Ruralcel somente existe no estado de São Paulo, consta uma planta de cerca de 22.000 instalações ativas.

15) É ANALÓGICO OU DIGITAL?
A tecnologia de transmissão de sinais de rádio frequência, até 2006 foi  Analógica (Amps), no Estado de São Paulo , foi totalmente digitalizado , sendo totalmente digital em tecnologia CDMA-1X.

16) COMO SERÁ A MIGRAÇÃO?

Já foi realizada em 2006 - No Estado de São Paulo.

17) TEM ACESSO À INTERNET?
Até o presente momento não está preparado para esta utilização.

18) E FAX?
O sistema Ruralcel com funcionamento na tecnologia digital, não permite a utilização do FAX. Para alguns casos onde a operadora libera este tipo de utilização, com o acessório de uma placa especial é possível esta facilidade.

19) E PABX?
É compatível com todos os mini-pabx do mercado.

20) EXISTE CUSTO DE MANUTENÇÃO NA PROPRIEDADE?
Haverá custo de deslocamento de nossa base até a propriedade e custo de hora técnica.

21) EXISTE PROTEÇÃO CONTRA DESCARGA ATMOSFÉRICA?
Nossas montagens são acompanhadas de sistema de aterramento, com dispositivo de proteção; na alimentação elétrica, entrada de RF da antena, e linha telefônica, nos casos de serem instaladas extensões externas.

22) QUAL A GARANTIA PARA PRÓXIMAS EVOLUÇÕES?
O sistema CDMA digital que está sendo implantado, realmente veio para ficar, é o único sistema na atualidade que permite evolução continua, e o equipamento está compatível com esta tendência de evolução.

23) E O PRAZO DE IMPLANTAÇÃO?
Aprovação do projeto na operadora:- 30 dias.
Implantação e ativação:- 45 dias.

24) É POSSIVEL CLONAR O SISTEMA?
A operadora vem investindo muito em sistemas de proteção contra clones no sistema. Está sendo muito reduzido este tipo de crime, especialmente no sistema digital.

25) O EQUIPAMENTO FUNCIONA SEM ENERGIA ELÉTRICA?
O equipamento vem com um conjunto de bateria interna, que fica em flutuação na energia elétrica, permitindo o funcionamento nos casos de falha de alimentação.

26) QUANTO À POSSIBILIDADE DE COMERCIALIZAÇÃO?
O sistema não permite a comercialização. A numeração ficará incorporada na propriedade, com projeto e licença específica para aquele local de instalação. Somente será possível a mudança de titularidade mediante a venda da propriedade.

27) COMO SOLICITO MANUTENÇÃO?
Toda consulta sobre contas e pagamentos deverão ser diretamente na operadora através do fone 0800100123.

 No caso do problema ser interno, no equipamento instalado, a Credenciada deve ser acionada.

28) QUAL A OPERADORA?
Cia Telefonica.

29) E QUE EMPRESA É ESTA?
A WITZLER ENGENHARIA foi pioneira neste sistema, mantendo-se até hoje como uma das primeiras empresas a ser credenciada na operadora. Instalamos e mantemos mais de 750 equipamentos em todo o estado.

30) O QUE NA VERDADE SERÁ INSTALADO EM MINHA PROPRIEDADE?
Para recepção dos sinais será instalado um receptor de recepção do sinal de celular da região ,  que denominamos de ECF , Estação Celular Fixa .  Um sistema irradiante , que seria a antena externa.  Um aparelho telefônico convencional.

31) EXISTE EM OUTROS ESTADOS?
O Sistema Ruralcel é infelizmente aplicado com este formato somente no estado de São Paulo.

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